Гарантія

Гарантійні терміни

• Vinadi та ВНД — 18 місяців на м'які меблі, ліжка та інші вироби цих виробників.
• Vetro Mebel, Come-For, Woodman — гарантія виробника. Термін для конкретного товару уточнюйте в менеджера.

Гарантійний строк відраховується від дня отримання меблів.

Що покриває гарантія

Виробничі недоліки: дефекти каркаса, механізмів трансформації, фурнітури, швів і оббивки, що з'явилися за умови правильного користування.

Що не покриває гарантія

• Механічні пошкодження, порізи, сліди тварин, плями та опіки.
• Пошкодження через неправильну збірку, перевезення чи зберігання після отримання.
• Природне зношування тканини та наповнювачів.
• Вироби, змінені або відремонтовані без погодження з продавцем.

Як звернутися

1. Зателефонуйте нам або напишіть на store@akordmebli.com.ua.
2. Опишіть проблему й додайте фото недоліку та номер замовлення або чек.
3. Ми зв'яжемося з виробником і запропонуємо ремонт, заміну деталі або інше рішення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Телефони: +38 (096) 0400 561, +38 (066) 0400 560.

Умови повернення меблів належної якості — у політиці повернення.